TechDaily.id – Indosat pastikan sinyal aman selama liburan Natal dan Tahun Baru. Jadi, kamu bisa menikmati liburan dengan aman dan nyaman tanpa takut kehilangan sinyal selama liburan.
Menjelang momen liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) hadir untuk memastikan liburan tetap seru, serta tetap nyaman berselancar di social media.
Indosat Pastikan Sinyal Aman Selama Liburan
Sebagai bagian dari upaya tersebut, Indosat telah mengoptimalkan jaringan di lebih dari 15.731 lokasi prioritas dan meningkatkan kapasitas di 415 titik strategis mencakup tempat ibadah, bandara, stasiun kereta api, dan tempat wisata untuk memastikan pelanggan dapat menikmati jaringan yang stabil. Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diproyeksikan meningkat sekitar 16,58% dibandingkan dengan trafik rata-rata harian.
“Fokus kami di Indosat adalah memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan terbaik kapan saja dan dimana saja, terutama saat merayakan momen spesial bersama keluarga. Untuk menyambut Natal dan Tahun Baru, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan berbagai persiapan konektivitas agar pelanggan dapat berkomunikasi dan menikmati hiburan yang nyaman. Seluruh upaya ini sejalan dengan misi perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia,” kata Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Guna memastikan jaringan stabil selama momen liburan, Indosat telah mengoptimalkan layanannya melalui dukungan Digital Intelligence Operations Center (DIOC). DIOC berfungsi untuk memonitor dan menjaga performa jaringan secara real-time, memastikan pengalaman digital yang mengesankan bagi pelanggan setiap hari selama 24 jam penuh.
Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 33% dibandingkan rata-rata harian untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama Nataru 2024/2025. Berkaca dari tahun lalu, trafik diproyeksikan meningkat seiring tingginya penggunaan aplikasi populer seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube, serta game online seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG. Kenaikan trafik data terbesar diprediksi terjadi di wilayah Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jabotabek, Jawa non-Jabotabek, dan Bali Nusra, yang menjadi destinasi favorit masyarakat selama perayaan Natal dan Tahun Baru.
Menutup Tahun dengan Berbagai Promo Untuk Pelanggan dan Program Berbagi Kebaikan
Selain memastikan kualitas layanan dan jaringan terbaik, Indosat juga berbagi kebahagiaan dan menebar kehangatan untuk masyarakat termasuk kepada 1.000 anak yatim di seluruh Indonesia. Momentum penuh kasih untuk berbagi ini merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) Indosat di bawah pilar Filantropi. Dengan mengusung tema ‘Indosat Berbagi Kasih’ inisiatif ini menjadi penutup dari rangkaian bulan berbagi Indosat sepanjang Desember 2024.
Tidak hanya itu, Indosat juga turut memberikan berbagai kebahagiaan untuk pelanggan setia IM3, Tri dan HiFi di seluruh Indonesia dengan berbagai promo menarik. Pelanggan IM3 dapat menikmati Freedom Internet Baru dengan kuota yang makin besar di jaringan yang luas dan stabil. Sementara untuk pelanggan Tri, penawaran program khusus akhir tahun Wondercember dapat dinikmati di aplikasi bima+, dengan berbagai hadiah spesial mulai dari kuota, e-wallet, gadget, hingga motor listrik. Informasi terkait promo dapat diakses melalui http://bimaplus.tri.co.id/Wondercember. Untuk pelanggan internet, nikmati promo Akhir Tahun Indosat HiFi yang menawarkan speed booster up to 150Mbps dan hemat sampai 30% selama 3 bulan.
“Langkah-langkah strategis yang telah dilakukan merupakan bentuk nyata kami untuk mendukung kebutuhan digital pelanggan, terutama pada momen perayaan yang semakin bergantung pada konektivitas. Kami ingin agar pelanggan dapat merasakan pengalaman digital yang seamless, baik saat berbagi momen indah di media sosial, terhubung dengan keluarga dan kerabat, atau bermain game online favorit mereka,” tutup Vikram.
Indosat Ooredoo Hutchison: Inovasi dan Ekspansi Menuju Era Digital
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus menunjukkan komitmennya dalam mendorong transformasi digital di Indonesia. Melalui berbagai inisiatif strategis, perusahaan ini berupaya memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan kualitas jaringan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin terhubung secara digital.
Ekspansi Jaringan 4G dan 5G
Salah satu langkah signifikan yang diambil IOH adalah bekerja sama dengan Nokia untuk memperluas jaringan 4G dan 5G di wilayah terpencil. Kerja sama ini bertujuan untuk memastikan akses internet yang lebih luas dan merata, sehingga masyarakat di daerah terpencil dapat menikmati konektivitas yang andal.
Peluncuran Layanan Pascabayar Berbasis AI
Untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan, IOH meluncurkan layanan pascabayar IM3 Platinum yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI). Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang lebih premium, dengan fitur-fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan individu pengguna.
Peningkatan Infrastruktur dan Layanan di Nias
Di wilayah Nias, IOH fokus pada pengembangan jaringan dengan menambah jumlah base transceiver station (BTS) 4G. Langkah ini diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi digital di daerah tersebut, dengan menyediakan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat dan pelaku usaha lokal.
Komitmen terhadap Pengembangan SDM dan Inovasi
Selain pengembangan infrastruktur, IOH juga berkomitmen dalam pengembangan sumber daya manusia dan inovasi. Melalui program SheHacks 2024, perusahaan ini mengumumkan tiga perusahaan rintisan terbaik yang dipimpin oleh perempuan muda inspiratif sebagai pemenang kompetisi. Inisiatif ini bertujuan untuk mendorong partisipasi perempuan dalam industri teknologi dan inovasi digital.
Tantangan dan Prospek Ke Depan
Meskipun telah melakukan berbagai upaya pengembangan, IOH tetap menghadapi tantangan dalam industri telekomunikasi yang kompetitif. Harga saham perusahaan sempat mengalami pelemahan, meskipun telah meresmikan merger dengan Hutchison 3 Indonesia. Hal ini menunjukkan bahwa pasar masih menantikan hasil konkret dari berbagai inisiatif yang dilakukan perusahaan. citeturn0search8
Ke depan, IOH berencana untuk terus berinovasi dan memperluas layanan digitalnya. Dengan memanfaatkan teknologi AI dan big data, perusahaan menargetkan peluang ekonomi digital yang diproyeksikan mencapai Rp1.800 triliun pada tahun 2027. Strategi ini diharapkan dapat memperkuat posisi IOH sebagai pemain utama dalam industri telekomunikasi di Indonesia.
Indosat Ooredoo Hutchison terus berupaya untuk menjadi katalis dalam transformasi digital di Indonesia. Melalui pengembangan infrastruktur, layanan berbasis AI, dan inisiatif pemberdayaan sumber daya manusia, perusahaan ini berkomitmen untuk menyediakan layanan telekomunikasi yang andal dan inovatif bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan berbagai strategi yang diterapkan, IOH optimis dapat menghadapi tantangan industri dan meraih peluang dalam ekonomi digital yang terus berkembang.
