Techdaily.ID – OPPO resmi menggelar OPPO We Care yang berlangsung dari tanggal 23 Januari hingga 2 Februari 2020. Melalui OPPO Service Center, OPPO We Care ini ditujukan untuk para pengguna smartphone OPPO yang mengalami kerusakan akibat terendam air (water damage) khususnya terkena dampak banjir.
Pengguna smartphone OPPO yang mengalami kerusakan akibat water damage bisa mengunjungi seluruh OPPO Service Center yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat. OPPO menggelar program ini sebagai wujud kepedulian atas bencana banjir yang terjadi di wilayah Jabodetabek dan sekitarnya pada awal Januari lalu.
“Berdasarkan data internal OPPO Service Center, banyak perangkat OPPO yang mengalami kerusakan akibat water damage selama bencana banjir. Hingga pertengahan Januari 2020, sekitar 40% dari total perbaikan smartphone OPPO disebabkan oleh water damage di seluruh Indonesia, termasuk wilayah Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat. Tercatat kenaikan sekitar 6,4% dari Desember 2019 hingga pertengahan Januari 2020 untuk kasus kerusakan water damage di wilayah Jabodetabek, Banten dan Jawa Barat,” ujar Aryo Meidianto, PR Manager OPPO Indonesia disela peluncuran program OPPO We Care di bilangan Karet, Jakarta Pusat, Kamis (23/1/2020).
Dikatakan Aryo, pengguna smartphone OPPO yang mengalami kerusakan akibat water damage akan mendapatkan diskon 10%.
Hal senada juga disampaikan Surya selaku perwakilan OPPO Service Center Indonesia.
“Pemberian diskon 10% tersebut untuk penggantian masing-masing komponen yang mengalami kerusakan akibat water damage. Misalnya, total kerusakan dan penggantian komponen lebih dari satu komponen, maka diskon yang didapatkan totalnya 30%. Untuk proses pengerjaan semua tergantung kerusakan,” jelas Surya.
Surya mengatakan, kerusakan smartphone OPPO akibat terendam air, bahkan yang tidak terkena banjir pun bisa mengikuti program We Care ini.
Dalam program OPPO We Care unit, OPPO memberikan waterproof secara gratis bagi setiap pengguna yang telah melakukan pergantian sparepart ponsel OPPO akibat water damage. Tujuannya untuk melindungi smartphone OPPO dari kejadian serupa water damage.
