Kode Man Machine Interface (MMI) adalah serangkaian angka yang bisa dimasukkan ke ponsel untuk mengakses berbagai fungsi. Namun, seringkali saat kita mencoba menggunakan kode USSD untuk mengecek kuota atau pulsa, kita mendapati notifikasi bahwa kode MMI tidak valid.
Hal ini masih menjadi permasalahan umum yang dialami oleh banyak pengguna, terutama saat ingin memeriksa pulsa dan kuota tanpa perlu koneksi internet.
Baca juga: Cara Aktifkan Jaringan 5G Semua Operator, Cek Syaratnya Dulu
Memeriksa pulsa dan kuota menggunakan kode USSD masih menjadi pilihan praktis bagi pengguna, terutama di Indonesia, di mana operator seluler seperti Telkomsel, Indosat, dan XL Axiata masih banyak digunakan.
Untuk mengatasi masalah “kode MMI tidak valid” yang muncul di HP kamu, ada beberapa cara yang bisa kamu coba dengan mudah.
Cara Mengatasi Kode MMI Tidak Valid
Bisa menghambat aktivitasmu jika kamu mengalami masalah kode MMI tidak valid saat ingin memeriksa sisa kuota atau pulsa. Apalagi jika kuota intenetmu sudah habis dan kamu tak bisa memeriksanya lewat aplikasi seperti MyTelkomsel dan lain sebagainya.
Meski begitu, kamu tak perlu khawatir karena terdapat beberapa cara yang bisa kamu praktikkan untuk mengatasi masalah ini. Namun, sebelumnya perlu diketahui juga penyebab dari terjadinya masalah ini. Untuk itu, mari simak penyebab dan cara mengatasi kode MMI tidak valid di bawah ini.
Penyebab Kode MMI Tidak Valid
Sebelum memahami cara mengatasi kode MMI tidak valid, penting untuk memahami penyebab munculnya error tersebut. Berikut beberapa penyebab umum dari kode MMI tidak valid:
- Jaringan Bermasalah: Kode MMI memerlukan koneksi jaringan yang stabil untuk berfungsi. Pastikan kamu berada di tempat dengan sinyal yang cukup kuat atau mencoba di lokasi dengan koneksi internet yang lebih baik.
- Kode yang Salah atau Kurang Lengkap: Terkadang, pesan “Kode MMI Tidak Valid” muncul karena kode yang dimasukkan tidak benar atau tidak lengkap sesuai dengan petunjuk. Pastikan untuk memeriksa kembali kode yang ingin dimasukkan dan pastikan sesuai dengan arahan yang benar.
- Masalah pada Ponsel: Konfigurasi yang salah atau bug pada perangkat lunak ponsel juga dapat menjadi penyebab masalah ini. Periksa pengaturan ponsel kamu dan pastikan tidak ada masalah yang menyebabkan gangguan pada penggunaan kode MMI.
Mengatasi Kode MMI Tidak Valid
Jika kamu sudah mengetahui penyebab dari masalah kode MMI pada perangkatmu, sekarang kamu bisa mengatasi masalah tersebut dengan menggunakan cara-cara di bawah ini.
- Periksa Ulang Kode: Coba periksa kembali kode yang ingin kamu masukkan dan ketik ulang. Kesalahan penulisan atau kekurangan digit bisa menjadi penyebab umum dari pesan error tersebut.
- Restart HP: Lakukan restart pada HP atau smartphone kamu, karena terkadang hal ini dapat membantu perangkat memperbaiki masalahnya sendiri. Coba tahan tombol Power sampai muncul opsi “Restart” dan lakukan restart perangkat.
- On/Off Mode Pesawat: Aktifkan Mode Pesawat untuk mengulang koneksi jaringan pada layanan operator kamu. Buka pengaturan HP, aktifkan Mode Pesawat, dan biarkan dalam keadaan tersebut selama sekitar 10-15 detik. Kemudian, matikan kembali Mode Pesawat untuk memulihkan koneksi jaringan.
- Clear Cache: Untuk mengirimkan kode pengecek pulsa, kuota, dan informasi lainnya melalui aplikasi telepon, dapat menjadi sulit jika data cache pada perangkat sudah menumpuk. Menghapus cache pada ponsel bisa menjadi solusi yang efektif.
Caranya adalah buka “Pengaturan” pada ponsel, lalu pilih opsi “Pengaturan Aplikasi”. Setelah itu, pilih aplikasi “Telepon” atau “Phone” dan cari opsi “Hapus Cache”. - Update Perangkat Lunak/Software: Periksa apakah ponsel kamu menggunakan perangkat lunak versi terbaru. Pembaruan software biasanya berguna untuk memperbaiki bug dan masalah yang dapat memengaruhi fungsi kode MMI.
- Ganti Jaringan dari 4G ke 3G: Biasanya masalah MMI tidak valid hanya berlaku untuk jaringan 4G. Oleh karena itu, kamu harus beralih ke 3G.
- Ubah Kode: Kamu perlu menambahkan tanda plus di awal kode awalan USSD agar ponsel bersedia untuk mengabulkan permintaan kamu. Adapun cara memunculkan simbol plus adalah dengan menekan tombol angka nol (0) selama beberapa detik, atau tekan dan tahan tombol bintang (*) beberapa detik untuk memunculkan koma.
Itulah dia penyebab dan beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah sambungan atau kode MMI. Dengan menerapkan cara-cara tersebut, kamu bisa mengatasi masalah ini dan melakukan aktivitas yang kamu inginkan dengan lebih lancar.
