TechDaily.id – Ingin tahu cara mengembalikan akun Shopee yang hilang? Tidak sulit untuk mengembalikan aku e-commerce kesayangan Anda ini.
Shopee salah satu aplikasi belanja online yang banyak digunakan di Indonesia. Selain mudah digunakan, promo yang ditawarkan pada platform ini pun juga sangat banyak.
Untuk bertransaksi di situs e-commerce ini, Anda perlu mempunyai akun agar lebih mudah. Namun, bagaimana jika tiba-tiba akun Anda hilang?
Tenang, tak usah khawatir Anda akan kehilangan akun selama-lamanya. Ada beberapa trik yang dapat digunakan untuk mengembalikan akun.
Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Hilang
Mengembalikan Akun karena Logout Aplikasi
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel
- Pilih menu saya dan masuk ke akun yang hilang
- Pilih opsi login lain untuk mengembalikan akun
- Pilih opsi menggunakan google/facebook/nomor telepon
- Masukkan email yang di daftarkan pada akun Shopee
- Tunggu beberapa saat hingga Anda berhasil login ke akun
Mengembalikan Akun karena Lupa Password
- Buka aplikasi Shopee
- Pilih menu Saya, dan klik fitur pengaturan
- Pilih keamanan dan akun, klik ganti password
- Klik tulisan lupa password yang berwarna biru
- Pilih salah satu dari dua opsi verifikasi yakni nomor HP dan email
- Ikuti langkah selanjutnya
Mengembalikan Akun yang Hilang lewat Call Center Shopee
- Hubungi customer service Shopee di nomor 1500702 dan 021-39500300
- Isi data form
- Masukkan kendala, lalu upload bukti di akun
- Biasanya masalah akan diproses maksimal 3 hari dan pihak Shopee akan mengonfirmasi terkait kendala
- Ikuti arahan yang di berikan oleh pihak shopee agar akun kamu bisa segera di pulihkan