Cara mengatasi IMEI terblokir penting untuk diketahui karena IMEI berguna untuk mengidentifikasi perangkat secara global. IMEI diperlukan dalam beragam situasi, mulai dari melacak perangkat yang hilang atau dicuri, hingga mendaftarkan perangkat di jaringan telekomunikasi.
Namun, terkadang IMEI perangkat bisa terblokir. IMEI HP yang terblokir dapat disebabkan oleh beragam alasan, seperti penggunaan perangkat dalam aktivitas ilegal, kehilangan atau pencurian perangkat, atau pelanggaran aturan jaringan yang ditetapkan oleh penyedia layanan.
Baca juga: Cara Menemukan Nomor IMEI di HP Android
Ketika IMEI terblokir, berbagai kendala pada perangkat bisa terjadi, menyulitkan penggunaan perangkat tersebut. Untuk itu kamu bisa mengatasi masalah IMEI terblokir dengan solusi yang tepat sesuai dengan penyebabnya.
Hal ini bisa melibatkan berbagai langkah, termasuk menghubungi penyedia layanan, melaporkan kehilangan atau pencurian perangkat, atau memperbaiki pelanggaran aturan yang terkait dengan IMEI.
Cara Mengatasi IMEI Terblokir di HP
IMEI terblokir bisa menyebabkan menurunnya efektivitas perangkat yang kamu gunakan. Koneksi seluler akan ikut terblokir dan kamu tak bisa leluasa menggunakan perangkatmu untuk terhubung ke internet.
Maka dari itu perlu diketahui cara mengatasi IMEI terblokir agar perangkat yang kamu miliki bisa digunakan secara maksimal kembali. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu praktikkan.
Hubungi Penyedia Layanan Seluler
Langkah pertama dalam mengatasi IMEI terblokir adalah dengan menghubungi penyedia layanan seluler. Sampaikan informasi secara jelas dan lengkap mengenai masalah IMEI yang terblokir pada perangkat kamu.
Tim dukungan pelanggan akan memberikan panduan lebih lanjut mengenai prosedur yang perlu kamu ikuti untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan menghubungi penyedia layanan seluler, kamu dapat memperoleh bantuan yang diperlukan untuk memulihkan IMEI perangkat kamu.
Hubungi Pihak Berwenang
Ketika kamu menemui situasi IMEI terblokir tanpa alasan yang jelas, langkah selanjutnya yang harus kamu ambil adalah melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berwenang. Hal ini dapat membantu meningkatkan peluang untuk melacak dan mengembalikan perangkat kamu.
Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk waktu dan lokasi kejadian. Dengan melaporkan kejadian ini kepada pihak berwenang, kamu dapat memperoleh bantuan yang diperlukan dan meningkatkan kemungkinan pemulihan IMEI perangkat kamu.
Menghubungi Produsen Perangkat
Untuk menghadapi masalah IMEI terblokir, kamu bisa hubungi langsung produsen perangkatmu untuk mendapatkan panduan lebih lanjut. Beberapa produsen memiliki prosedur khusus untuk mengatasi masalah ini.
Pastikan untuk memberikan informasi yang valid dan mengikuti petunjuk mereka dengan cermat. Dengan berkomunikasi langsung dengan produsen, kamu dapat mendapatkan bantuan yang sesuai dengan spesifikasi perangkat kamu dan meningkatkan peluang pemulihan IMEI.
Menggunakan Layanan Pihak Ketiga
Jika langkah-langkah sebelumnya belum berhasil mengatasi IMEI yang terblokir, kamu dapat mempertimbangkan untuk menggunakan layanan pihak ketiga.
Namun, penting untuk diingat bahwa menggunakan layanan pihak ketiga mungkin melibatkan biaya tambahan dan tidak menjamin keberhasilan sepenuhnya.
Sebelum memilih layanan pihak ketiga, pastikan untuk melakukan riset secara teliti dan mempertimbangkan reputasi serta ulasan pengguna sebelumnya. Dengan demikian, kamu dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi dan meningkatkan peluang pemulihan IMEI perangkat kamu.
Mengganti Kartu SIM
Ada kalanya masalah IMEI terblokir berkaitan dengan kartu SIM yang digunakan. Cobalah untuk mengganti kartu SIM kamu dan perhatikan apakah masalah tersebut dapat teratasi.
Pastikan untuk menghubungi operator seluler terlebih dahulu untuk memastikan bahwa kartu SIM baru kamu terhubung dengan benar dan dapat berfungsi dengan perangkat kamu.
Dengan mengambil langkah ini, kamu dapat mencoba solusi yang sederhana namun efektif untuk mengatasi masalah IMEI terblokir.
Periksa Keaslian IMEI
Kamu bisa mengetahui keaslian IMEI milikmu agar mengetahui alasan IMEI terblokir di perangkatmu. Jika kamu ingin memeriksa keaslian IMEI, langkah-langkahnya cukup mudah. Berikut cara untuk melakukan pemeriksaan:
- Buka situs https://imei.kemenperin.go.id/
- Masukkan 14 sampai 16 nomor IMEI HP yang ingin kamu periksa.
- Tekan tombol “search”.
Jika HP tersebut resmi, kamu akan menerima notifikasi bahwa IMEI terdaftar di database Kementerian Perindustrian. Sebaliknya, jika HP tersebut ilegal, akan muncul notifikasi bahwa IMEI tidak terdaftar di database Kementerian Perindustrian.
Perlu diingat bahwa HP yang tidak terdaftar secara resmi di Kementerian Perindustrian (pembelian pasca 18 April 2020) tidak akan dapat menggunakan layanan seluler dari operator seperti SMS, panggilan, atau jaringan internet. Namun, HP tersebut masih dapat menggunakan akses Wifi.
Beberapa cara mengatasi IMEI terblokir di atas bisa kamu coba, terutama karena IMEI merupakan identitas penting bagi HP. Dengan memperhatikan pentingnya IMEI dan menjaga keasliannya, kamu dapat memastikan bahwa perangkat HP kamu berfungsi dengan baik dan tidak terkait dengan masalah keamanan atau legalitas.
