TechDaily.id – Layar ponsel terkadang mati saat menerima telepon. Lantas bagaimana cara mengatasi layar mati saat telepon WhatsApp dengan mudah.
WhatsApp membawa banyak fitur dan kemampuan. Tidak hanya bisa mengirim pesan, WhatsApp juga memungkinkan pengguna untuk teleponan.
Masalahnya, saat bertelepon via aplikasi pesan singkat tersebut terkadang layar kerap mati. Layar mati saat menerima telepon karena ada beberapa alasannya.
Di antaranya karena mencegah tidak sengaja layar tertekan, mengurangi panas di HP, melindungi privasi pengguna, dan menghemat baterai. Tapi jika merasa terganggu dengan layar mati, ada beberapa cara yang bisa dilakukan.
Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon WhatsApp
- Nonaktifkan Sensor Jarak
Untuk mengatasi layar HP yang mati dapat dikarenakan sensor jarak pada perangkat. Anda bisa membuka pengaturan, pilih opsi setelan pangilan masuk, pilih sensor jarak, dan jika ingin menonaktifkan sensor jarak, tap satu kali untuk mematikan.
- Memakai Kode Rahasia
Jika tidak punya opsi menonaktifkan sensor jarak, Anda memiliki alternatif lain untuk mengatasi layar WhatsApp yang mati. Coba kode ##64663## dan ##6484##.
- Periksa Fisik Sensor
Masalah layar mati juga bisa disebabkan bug atau sensor yang tertutup kotoran atau debu. Ini ditandai dengan mati terus-menerus saat digunakan dan tak ingin menyala lagi.
Terkadang case bisa memengaruhi kinerja sensor proximity. Lepaskan case sementara untuk mengatasi masalah layar mati saat telepon.
- Reset HP
Jika masalah tetap berlanjut, Anda bisa mencoba reset HP. Masalah dapat disebabkan masalah sistem yang dapat diatasi melalui reset.
Anda bisa membuka menu pengaturan, masuk ke menu Cadangkan dan setelah ulang, pilih opsi kembalikan HP ke setelan pabrik, dan lanjutkan dengan mengikuti proses reset yang diinstruksikan.
- Memanfaatkan Headset
Coba gunakan headset saat menelepon untuk mengatasi masalah ini. Ini akan membantu menghindari sensor proximity tidak berfungsi dengan baik di HP.
Pastikan headset yang digunakan untuk mendukung fitur mikrofon agar dapat berkomunikasi dengan lancar selama panggilan.