TechDaily.id – Fit Hub, perusahaan kesehatan dan kebugaran berbasis teknologi hadir di tengah situasi menantang. Begini strategi Fit Hub memperluas jangkauan gym dengan target hingga 50 cabang di 15 kota pada akhir 2022.
Fit Hub juga mempu tumbuh dalam sumber daya manusia (SDM). Sekarang, perusahaan telah mempekerjakan hampir 400 karyawan dalam berbagai peran mulai dari personal trainer dan teknisi aplikasi hingga tim penjualan serta staf klub. Namun, pertumbuhan ini juga tidak terlepas dari tantangan.
“Tantangan yang kami temui di saat ekspansi adalah memperoleh talenta baru yang berpengalaman dan berpengetahuan luas di pasar tenaga kerja sektor fitness yang ketat. Karena itu, keberhasilan kami dalam menavigasi tantangan ini sangat bergantung pada bagaimana menciptakan employee value proposition yang kuat yang menempatkan kami di posisi unik dalam persaingan mencari talenta dengan gym skala besar maupun kecil,” ujar Raditya Wicaksono, People Operations Lead, FIT HUB.
Strategi Fit Hub Memperluas Jangkauan
Raditya menjelaskan, meskipun kompensasi dan benefit tetap menjadi komponen utama, budaya telah menjadi faktor yang kian penting dalam menarik dan mempertahankan talenta terbaik di sektor kebugaran. Di masa lalu, lanjutnya, orang mungkin bisa mentolerir budaya toxic dan bertahan selama mereka digaji.
Tapi sekarang, ketika orang tidak bahagia dan nyaman, mereka akan pergi. Studi FlexJobs menunjukkan alasan nomor satu orang berhenti dari pekerjaan mereka adalah budaya toxic pada tempat kerja.
Ketika menerapkan strategi kesejahteraan karyawan, banyak perusahaan yang berfokus pada benefit kesehatan. Namun bagi FIT HUB, kesejahteraan mencakup lebih dari sekadar meningkatkan kesehatan fisik.
Raditya menjabarkan beberapa pilar dengan pendekatan yang lebih holistik yang bermanfaat bagi karyawan FIT HUB antara lain kesehatan mental, fisik, sosial, dan finansial. Dia percaya kesejahteraan karyawan berkontribusi pada tingkat produktivitas dan keterlibatan yang lebih tinggi sebagaimana dibuktikan oleh banyak penelitian.
“Sebagai bisnis yang menyediakan akses ke layanan kebugaran kepada perusahaan lain, kami juga berkomitmen terhadap kesejahteraan karyawan kami sendiri. Tentu saja, karyawan kami memiliki akses gratis keanggotaan gym di semua klub FIT HUB di kota mana pun. Melalui program ‘Bonding Session’, kami juga menyediakan anggaran yang dapat digunakan karyawan untuk berkumpul dengan rekan satu tim di luar jam kerja,” jelasnya, menambahkan bahwa program seperti itu dapat membantu karyawan saling mengenal sambil berbagi ide dan tawa.
Kesejahteraan finansial merupakan pilar utama lainnya yang menjadi fokus FIT HUB lantaran tekanan finansial yang dialami karyawan dapat memiliki dampak luas, jauh melampai kehidupan pribadi karyawan tersebut. Dampaknya meliputi produktivitas bisnis, kehadiran karyawan di tempat kerja, hingga retensi dan keterlibatan. Untuk itu, Raditya mengatakan, FIT HUB telah bermitra dengan wagely sejak tahun lalu untuk meluncurkan platform kesejahteraan finansial yang memungkinkan karyawan mengakses gaji yang sudah diperoleh kapan pun dibutuhkan.
“Siklus gajian per bulan dapat menjadi tantangan bagi karyawan tergantung situasi kehidupan yang berbeda-beda. Mereka yang hidup dari gaji ke gaji kesulitan membayar pengeluaran tidak terduga, beberapa bisa jatuh ke dalam perangkap pinjol ilegal dengan bunga mencekik, dan lainnya merupakan generasi sandwich yang harus menghidupi orang tua dan anak. Dengan wagely, karyawan kami tidak perlu lagi bergantung pada siklus gajian bulanan dan wagely juga menyediakan sumber edukasi untuk meningkatkan literasi finansial mereka,” ujar Raditya.
Hasilnya, FIT HUB tidak hanya berhasil menciptakan lingkungan kerja dengan tingkat perputaran karyawan yang sangat rendah dan tingkat kepuasan yang tinggi, tetapi juga mendapatkan tanggapan positif dari karyawan yang langsung menerima manfaat earned wage access dari wagely. Salah satunya berasal dari Naufal Maulidza, seorang personal trainer di klub FIT HUB Menara Duta. Pria berusia 23 tahun yang telah bekerja di FIT HUB selama dua tahun itu mengaku bahwa menggunakan wagely selama setahun terakhir telah membantunya menabung lebih banyak dan hidup bebas dari utang.
“Setiap tanggal gajian, saya langsung menyisihkan sebagian untuk ditabung. Sebisa mungkin saya berusaha tidak mengutak-atik tabungan dan karena itulah saya akan menarik sejumlah gaji yang telah saya peroleh melalui wagely apabila kebutuhan tidak terduga muncul. Misalnya, ketika saya harus ke dokter beberapa waktu lalu,” ungkap Naufal seraya menambahkan proses penarikan di aplikasi sangat mudah dan cepat, kurang dari satu menit dan tips keuangan yang tersedia sangat membantu pemula untuk belajar mengelola uang.
